Коммерсантъ-FM,
8 августа 2012 г.
Туроператоры заплатят за сорванный отпуск
784 просмотра
Туристы смогут вернуть деньги, потраченные на путевку, если отпуск был прерван в связи с чрезвычайными обстоятельствами в стране пребывания. Однако это обязательство должно лечь на плечи страховых агентов, а не туроператоров, считают игроки рынка.
Российским туристам заплатят за опасные страны. С 8 августа в силу вступает положение, согласно которому туристы, предупрежденные о чрезвычайных обстоятельствах и опасности в стране пребывания, могут рассчитывать на возмещение стоимости путевки. Основанием для возврата денег за поездку могут стать официальные сообщения МИД, МЧС, Роспотребнадзора, Росгидромета и других ведомств, размещенные в интернете, сообщила «Коммерсантъ FM» пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова.
«Туристы получили возможность вернуть себе свои средства, которые они оплатили за турпоездку, если эта турпоездка сорвалась по какому-то форс-мажорному обстоятельству. Это, может быть, какие-то чрезвычайные положения, которые вводятся в стране, техногенные катастрофы, природные катастрофы, или социального характера катастрофы. Если вдруг турист уехал, там случился какой-то природный катаклизм, извержение вулкана, турист не до конца отдохнул, и он был предупрежден, и об этом появилось официальное сообщение, то туроператор должен будет вернуть стоимость отдыха туристу», — сказала она.
Как уточнила Ирина Щеголькова, обязательство вернуть деньги за поездку должны взять на себя туркомпании. Новый приказ значительно облегчит положение туристов в непредвиденных ситуациях, пояснил в интервью «Коммерсантъ FM» адвокат юридической компании «Юков, Хренов и партнеры» Василий Васильев.
«До выхода этого приказа надо было искать где-то какие-то документы, которые подтверждали бы наличие этих обстоятельств. Статья 14 устанавливает, что подтверждающим обстоятельством могут быть только решения федеральных органов. И любому туристу для того, чтобы подтвердить наличие всех обстоятельств, достаточно будет просто распечатать с сайта эту информацию, и можно будет уже обращаться к турагенту, туроператору за возвратом денег», — рассказал он.
В туркомпаниях однако пока не понимают, каким образом будет осуществляться процесс возврата денег, сообщила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе.
«Партнеры туроператорских компаний эти средства, в свою очередь, туроператорам возвращать не будут. В подавляющем большинстве случаев это так и происходит. Это настолько подрывает финансовую устойчивость компаний, что может быть чревато какими-то грустными последствиями. Но, на наш взгляд, безусловно, рекомендацию надо выполнять, однако вполне логичным и закономерным представляется в данных обстоятельствах привлекать страховую компанию и выплачивать эту стоимость из финансовой гарантии», — считает она.
Вместе с приказом, с 8 августа дня также начнет работу и «горячая линия» по поддержке туристов.
Ольга ВОЛКОВА
Вся пресса за 8 августа 2012 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Выплаты, Страхование ответственности
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
27 апреля 2024 г.
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Рассмотрение финансовых жалоб владимирцев станет оперативным
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Решение Совета директоров Банка России о внесении изменений в решение Совета директоров Банка России о требованиях к деятельности страховых организаций и обществ взаимного страхования от 26 декабря 2023 года
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Нормативное соотношение собственных средств (капитала) и принятых обязательств страховых организаций
|
|
Известия Мордовии, Саранск, 27 апреля 2024 г.
В Мордовии задержан руководитель саранского «СпецСервиса» Михаил Струенков
|
|
Экономика и жизнь, 27 апреля 2024 г.
Началась публичная проверка новых справочников
|
|
Autonews.ru, 27 апреля 2024 г.
Эксперты объяснили, почему снижается популярность европротокола при ДТП
|
|
РБК.Пермь, 27 апреля 2024 г.
Экс-глава «Адониса» Перхун назвал незаконными улики от главбуха Доминовой
|
|
CarsWeek, 27 апреля 2024 г.
Водители все чаще отказываются от оформления ДТП по европротоколу
|
|
Москва FM, 27 апреля 2024 г.
Популярность Европротокола среди автомобилистов снижается
|
|
BezFormata.Ru, 27 апреля 2024 г.
Виновник ДТП возместит расходы по страховой выплате
|
|
Самара сегодня, 27 апреля 2024 г.
Дорога лжи: автоподставы обходятся жертвам дорого
|
|
05.мвд.рф, Махачкала, 27 апреля 2024 г.
Двое жителей Махачкалы подозреваются в инсценировке автоаварии
|
|
Агентство нефтегазовой информации, 27 апреля 2024 г.
Индия выдала разрешение российским компаниям на морское страхование
|
|
Report.Az, Баку, 27 апреля 2024 г.
Глава TЭBIB: Главным достижением социального здравоохранения стало применение ОМС
|
|
Московская правда, 27 апреля 2024 г.
Сделки с недвижимостью: почему договор купли-продажи выгоднее заверить у нотариуса
|
|
Вятский край, Киров, 27 апреля 2024 г.
Вятские огнеборцы
|
|
РИА Новости, 27 апреля 2024 г.
«Эксперт РА» повысило кредитный рейтинг «Тинькофф Страхования» до уровня «ruAA»
|
 Остальные материалы за 27 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|